Ao pessoal da Klaintell
Hoje á tarde, tivemos a presença de um entregador de comida e a proprietária do 121, a moradora, insistiu de forma pesada com vocês para que ele subisse.
A Klaintell agiu de forma perfeitamente correta, ao não permitir que o entregado subisse. Recebi inclusive uma ligação de vocês e confirmei que ele não poderia subir. Tudo perfeito correto. Obrigado
Sei que a moradora do 121 está doente e sem condições de descer. Mais isso não pode sacrificar a segurança do prédio. Ela precisa pedir suas encomendas no período em que nossos funcionários presenciais estão aqui, ou pedir para alguém buscar. Eu mesmo liguei para ela e me ofereci para buscar a encomenda (ela agradeceu, mais recusou –Sua filha estava a caminho).
Nós vamos conversar com a família da moradora, para oferecer uma solução boa para ela.
Continua valendo a regra de que nenhum entregador, pode subir mesmo que autorizado pelo morador.
Agradeço o esforço de vocês em atender bem o prédio. Abraços